Suomen Ratkaisukeskeinen Ammattijärjestäjäliitto ry:n Eettinen Ohje
Eettinen ohje tukee Suomen Ratkaisukeskeinen Ammattijärjestäjäliitto ry:n periaatteita.
Eettinen ohje määrittelee periaatteita eettiselle toiminnalle ja hyville käytännöille. Ohjeisto tukee asiakkaita ammattijärjestäjän palveluita käytettäessä.
Liiton jäsenet eli esim. ratkaisukeskeiset ammattijärjestäjät sitoutuvat noudattamaan tätä Eettistä Ohjetta.
ASIAKKAAT
Kaikki asiakkaaseen liittyvä tieto on luottamuksellista ja salassa pidettävää tietoa. Kaikessa toiminnassa tulee noudattaa Suomen lakeja, asetuksia ja viranomaisohjeistuksia.
Ammattijärjestämisen palveluja tarjotaan niissä asioissa, joissa ammattijärjestäjä on saanut koulutusta.
Sitoudutaan hankkimaan ja päivittämään tarvittavaa tietoa ja taitoa, jotta asiakkaalle tuotettu palvelu on laadukasta ja ajantasaista.
Ohjataan asiakas tarvittaessa ja tilanteen mukaan myös muiden palvelutuottajien piiriin.
PALVELUT
Toimitaan ja markkinoidaan palveluita ja osaamista laillisesti, eettisesti ja totuudellisesti.
Palvelujen laatu ja kehittäminen on tärkeä asia, johon sitoudutaan.
Heti alussa neuvotellaan asiakkaan kanssa selkeästi ja avoimesti toimeksiannosta ja sen kustannuksista sekä tehdään kirjallinen sopimus.
Asiakkaan etu ohjaa palveluiden valinnassa ja hankinnassa. Otetaan huomioon kestävän kehityksen periaatteita, jos mahdollista.
Toimitaan kollegoiden suhteen reilusti, tasapuolisesti ja ammattilaisen tavoin.
Sitoudutaan kunnioittamaan ammattijärjestäjien ja kouluttajien tekijänoikeuksia.
Pidetään huolta ammattijärjestäjän omasta jaksamisen tukemisesta ja työnohjauksesta, jotta varmistetaan palvelun laatu ja ammattijärjestämisen hyvä maine.
Suomen Ratkaisukeskeinen Ammattijärjestäjäliitto ry on voittoa tuottamaton järjestö, eikä sillä ole toimivaltaa mahdollisten väärinkäytösten osalta. Eettinen Ohje on suositus liiton jäsenille.
Jokainen ammattijärjestäjänä toimiva vastaa itse omasta toiminnastaan ja liitto ei ole siitä vastuussa. Liitto voi erottaa jäsenen, joka toimii Eettisen Ohjeen tarkoitusta vastaan tai ei toimi sen mukaan.
MUUTOSKANTTI OY JA SEN KOULUTTAMAT RATKAISUKESKEISET AMMATTIJÄRJESTÄJÄT NOUDATTAVAT SUOMEN RATKAISUKESKEINEN AMMATTIJÄRJESTÄJÄLIITTO RY:N EETTISTÄ OHJETTA.